המדריך ליפן

איך מזמינים שינקנסן: מדריך צעד אחר צעד

מאת דניאל בלילתי · עודכן

את השינקנסן מזמינים בארבע דרכים: באפליקציה ובאתר smartEX, במכונות הכרטיסים בתחנה, בקופת JR שנקראת Midori no Madoguchi, או עם JR Pass. בקו טוקיו, קיוטו ואוסקה, smartEX היא הדרך הנוחה: בלי דמי חבר, בחירת מקום מראש, ושינוי הזמנה בלי עלות עד 4 דקות לפני היציאה.

השינקנסן הוא חוויה בפני עצמה: מהיר, נקי, ויוצא בדיוק בשעה. אם כתוב 10:34, זו השעה שבה אתם כבר יושבים במקום. כל מה שצריך זה לדעת איך מזמינים.

מה הדרך הכי קלה להזמין שינקנסן?

הדרך הכי קלה להזמין שינקנסן בין טוקיו לקיוטו ולאוסקה היא smartEX, שירות ההזמנות הרשמי של קווי טוקאידו, סניו וקיושו. נרשמים עם כרטיס אשראי, בוחרים רכבת ומקום, ועולים עם קוד QR בטלפון. הטבלה משווה את כל הדרכים:

דרךאיך זה עובדיתרונותחסרונות
smartEX (אפליקציה ואתר)הרשמה, בחירת רכבת ומקום, עלייה עם QRמהטלפון, באנגלית, שינויים בלי עלותהרשמה וכרטיס אשראי, לא כל כרטיס זר עובר
מכונת כרטיסים בתחנהבוחרים יעד, רכבת ומקום ומשלמיםמהיר, בלי תורקל לטעות אם לא בטוחים במסלול
קופת Midori no Madoguchiאומרים לפקיד יעד, שעה ומספר כרטיסיםשירות אדיב, כרטיס מודפס עם כל הפרטיםתורים, במיוחד בתחנות הגדולות
JR Passשומרים מקום בקופה, במכונה או באתר ההזמנות של JR Passלא משלמים שוב על הנסיעהלא כולל נוזומי בלי כרטיס תוספת

איך מזמינים שינקנסן ב-smartEX, צעד אחר צעד?

הזמנה ב-smartEX לוקחת כמה דקות, ואפשר לעשות אותה עוד מהארץ:

  • נרשמים באפליקציה או באתר smart-ex.jp באנגלית, עם כרטיס אשראי. אין דמי חבר.
  • בוחרים תחנת מוצא, יעד, תאריך ושעה. הרכבת המהירה בקו היא נוזומי.
  • בוחרים מקום: חלון או מעבר, ואם יש מזוודה גדולה, מקום עם אזור למזוודה.
  • עולים עם קוד ה-QR שבאישור ההזמנה, דרך שער הכרטיסים.
  • תוכניות השתנו? משנים את ההזמנה באפליקציה, בלי עלות, עד 4 דקות לפני היציאה.

מחיר לדוגמה, לפי טבלת המחירים של smartEX: נוזומי עם מקום שמור מטוקיו לקיוטו עולה 13,970 ין בעונה רגילה, ולשין-אוסקה 14,520 ין (נכון לאוקטובר 2026). בעונות שיא המחיר עולה ובעונה שקטה הוא יורד מעט.

איך מזמינים בקופה או במכונה בתחנה?

בקופת JR, שעליה כתוב Midori no Madoguchi, מספיק להגיד לפקיד באנגלית פשוטה מה אתם צריכים. למשל: Shinkansen to Kyoto, tomorrow morning, 2 tickets. מקבלים כרטיס מודפס עם מספר הקרון והמושב. במכונות הכרטיסים בתחנות הגדולות יש תפריט באנגלית, ויש מכונות מיוחדות לשינקנסן ולמקומות שמורים. הטיפ שלי: תכננו את הנסיעות יום קודם וסגרו מקומות מראש. ככה יושבים בחלון, ויחד אם אתם זוג או משפחה.

מקום שמור או לא שמור?

בשינקנסן נוזומי כדאי כמעט תמיד להזמין מקום שמור, כי מאז מרץ 2025 יש בנוזומי רק שני קרונות לא שמורים, קרונות 1 ו-2. בעונות השיא של יפן, שבוע החגים של תחילת מאי, חופשת אובון באוגוסט וחופשת סוף השנה, כל המקומות בנוזומי שמורים ואין בכלל אפשרות לעלות בלי הזמנה. מקום לא שמור מתאים לנסיעה קצרה ביום רגיל, כשאין מזוודה גדולה ואתם גמישים בשעה.

מה עושים עם מזוודה גדולה בשינקנסן?

מזוודה שסכום האורך, הרוחב והגובה שלה עולה על 160 ס״מ מחייבת הזמנה של מקום עם אזור למזוודה גדולה בקווי טוקאידו, סניו וקיושו. ההזמנה לא עולה יותר ממקום שמור רגיל. מי שעולה עם מזוודה כזו בלי הזמנה משלם 1,000 ין ומעביר את המזוודה למקום שהכרטיסן מורה. מזוודות עד 160 ס״מ נכנסות ליד הרגליים או על המדף, ומעל 250 ס״מ אסור להעלות בכלל.

הפתרון הנוח בעיניי: לשלוח את המזוודה הגדולה ממלון למלון ולנסוע ברכבת רק עם תיק קטן. הפרטים במדריך שליחת מזוודות ביפן.

איך מזמינים שינקנסן עם JR Pass?

עם JR Pass לא משלמים שוב על הנסיעה, אבל כדאי לשמור מקום בקופת JR, במכונות השמורות או באתר ההזמנות של JR Pass. הכרטיס הרגיל לא כולל את נוזומי. כדי לנסוע בה צריך לקנות כרטיס תוספת מיוחד לבעלי הכרטיס, שעולה 4,960 ין מטוקיו לקיוטו או לשין-אוסקה (נכון לאוקטובר 2026). בלי התוספת נוסעים ברכבות היקארי, שאיטיות מעט יותר. אם עוד לא החלטתם על הכרטיס, קראו קודם האם JR Pass משתלם.

טיפים לפני שעולים לרכבת

  • הגיעו לתחנה 15 עד 20 דקות לפני הנסיעה. התחנות בטוקיו ובאוסקה ענקיות.
  • מספר הקרון והמושב מופיעים בכרטיס, ועל הרציף מסומן איפה עוצר כל קרון.
  • קנו בנטו בתחנה. ארוחה ברכבת היא חלק מהחוויה.
  • לנסיעות בתוך העיר משתמשים בכרטיס טעינה, ראו המדריך לכרטיס סואיקה.

השינקנסן הוא בדרך כלל עמוד השדרה של המסלול. איך בוחרים ערים ולילות לאורכו מוסבר במדריך איך בונים מסלול טיול ליפן. ואם אתם רוצים מסלול שבו ימי המעבר כבר מחושבים, אפשר לבנות מסלול אישי בשאלון קצר.

שאלות נפוצות

כמה עולה שינקנסן מטוקיו לקיוטו?

לפי טבלת המחירים של smartEX, נוזומי עם מקום שמור עולה 13,970 ין בעונה רגילה, נכון לאוקטובר 2026. המחיר משתנה לפי עונה.

האם צריך להזמין שינקנסן מראש?

בנוזומי כדאי, כי יש רק שני קרונות לא שמורים. בשבוע החגים של מאי, באובון ובחופשת סוף השנה כל המקומות שמורים.

מה הכלל למזוודות גדולות בשינקנסן?

מזוודה מעל 160 ס״מ (אורך, רוחב וגובה יחד) מחייבת מקום עם אזור למזוודה בקווי טוקאידו, סניו וקיושו. בלי הזמנה משלמים 1,000 ין.

האם JR Pass כולל את נוזומי?

לא. בעלי JR Pass יכולים לקנות כרטיס תוספת לנוזומי, שעולה 4,960 ין מטוקיו לקיוטו או לשין-אוסקה, או לנסוע בהיקארי בלי תוספת.

לבניית מסלול אישי ליפן